курси CRM

курси CRM

Місцеві, під керівництвом інструктора Live CRM (управління відносинами з клієнтами) навчальні курси демонструють через інтерактивне обговорення і практичний практиці основам і додатками управління відносинами з клієнтами.

Тренінг CRM доступний як "на місці навчання" або "дистанційне навчання жити". На місці навчання в прямому ефірі може здійснюватися на місцевому рівні в україна або в Неbleprog корпоративні навчальні центри в україна. Дистанційне навчання в прямому ефірі здійснюється шляхом інтерактивного, віддаленого робочого стола.

Nobleпрога-ваш місцевий навчальний провайдер

Testimonials

★★★★★
★★★★★

CRM Subcategories

CRM Course Outlines

Title
Duration
Overview
Title
Duration
Overview
7 hours
Overview
Course Aims

This Customer Relationship Management (CRM) course is designed for those in a sales or business development role to improve existing customer service skills and develop new techniques to enhance customers' experience.

Course Objectives:

At the end of this course you will be able to:

- Enhance existing customer service skills and develop new techniques to improve your customers’ experience
- Understand your own impact on customers and identify ways to improve it
- Understand the characteristics of ‘The Likeable Organisation’ and apply them
- Utilise a ‘toolkit’ that will enable you to build customer relationships
- Measure the importance of CRM for business success
- Identify how effective CRM will improve business performance

Learning Outcomes

At the end of this course you will:

- Have an action plan to implement on your return to work, enabling you to apply your learning with immediate effect and improve your performance in managing customer relationships
- Assess your own impact on customers and will have identified ways to improve it
- Have a “toolkit” that will facilitate the building of effective customer relationships, where the customer views you as a strategic partner
- Be able to identify how effective CRM will improve business performance
21 hours
Overview
Odoo - це все-в-одному програмне забезпечення для керування підприємством, яке формує повний набір рішень для різних бізнес-додатків, включаючи CRM, електронну комерцію, білінг, облік, виробництво, склад та управління проектами та інвентаризацію.

У цьому навчанні під керівництвом інструктора, учасники навчаться навчатися, як використовувати Odoo і почати розробку в Odoo для своїх організацій.

До кінця цього тренінгу учасники зможуть:

- Встановити та налаштувати Odoo
- Зрозумійте основи Odoo
- Створіть свій власний модуль Odoo
- Інтеграція сторонніх інструментів до Odoo
- Максимізувати використання функцій Odoo

Аудиторія

- Розробники
- ІТ-фахівці

Формат курсу

- Частина лекції, частина дискусії, вправи та важка практика

Примітка

- Щоб просити індивідуальне навчання для цього курсу, зв'яжіться з нами, щоб організувати.
14 hours
Overview
Це інструктор під керівництвом, жити навчання (на місці або віддалених), спрямованих на Системні адміністратори, які хочуть встановити, налаштувати і керувати osto системи.

До кінця тренінгу учасники зможуть:

- Інсталяція, настроювання та керування Odoo.
- Зрозуміти основи ОДО.
- Створіть свої власні moduo модулів.
- Інтеграція сторонніх інструментів для Osto.
- Максимізація використання функцій Ojo ' s.

Формат курсу

- Інтерактивна лекція та дискусія.
- Багато вправ і практики.
- Здійснення практичної реалізації у середовищі живої лабораторії.

Параметри налаштування курсу

- Щоб запросити індивідуальну підготовку до цього курсу, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб організувати.
- Щоб дізнатися більше про Odoo, будь ласка, відвідайте: https://www.odoo.com
14 hours
Overview
Salesforce CPQ (раніше - Steelbrick CPQ) - це дуже налаштовувана програма "Цитата-на-Cash", побудована на платформі Salesforce, і використовується для ефективного створення та надання котирувань, контрактів та рахунків-фактур клієнтам.

У цій навчальній інструкції, учасники вивчатимуть архітектуру, дизайн та операційні можливості, які складають Salesforce CPQ, коли вони проходять через встановлення, конфігурування та обслуговування вибірки Salesforce CPQ.

Аудиторія

- Початок адміністраторів
- Консультанти
- Продаж OPS
- ІТ-менеджери
- Потужність користувачів

Формат курсу

- Частина лекції, частина дискусії, вправи та важка практика
28 hours
Overview
SAP ASE (SAP Adaptive Server Enterprise), раніше відомий як Sybase SQL Server, Sybase DB і Sybase ASE - реляційна база даних для підприємств.

У цій навчальному курсі, учасники вивчатимуть основи управління базами даних SAP ASE, коли вони пройдуть шлях створення та розгортання зразка SAP ASE Database System.

До кінця цього тренінгу учасники зможуть:

- Встановіть та налаштуйте SAP ASE для зберігання даних, а також транзакційних операцій
- Розумійте та використовуйте компоненти, інструменти та утиліти SAP ASE
- Інтеграція SAP ASE з додатками, що не є SAP ASE

Аудиторія

- Адміністратори баз даних (DBA)

Формат курсу

- Частина лекції, частина дискусії, вправи та важка практика
28 hours
Overview
SAP is an ERP (Enterprise Resource Planning) software application for streamlining business processes.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at end users with no previous experience with SAP or ERP. We will demonstrate how to operate SAP's most important features to improve business processes in the areas of accounting, sales, production, human resources and finance.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts behind Enterprise Resource Planning.
- Understand and apply SAP's most important modules.
- Unify and streamline various key business processes within SAP's single integrated environment.
- Generate and export reports that can be used to gain valuable insights into a company's operations.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
28 hours
Overview
SAP FICO (фінансовий облік і контроль) є центральним модулем SAP & #39; з зберігання даних фінансових транзакцій.

цей викладач, жива підготовка (на місці або на віддаленому рівні) спрямована на користувачів SAP, які бажають ознайомитися з консалтинговими навичками реалізації та настроювання SAP FICO в межах організації.

до кінця тренінгу учасники зможуть:

- встановити SAP FICO та відповідні підмодулі.
- збір бізнес-вимог та визначення структури організації & #39;.
- налаштування SAP FI і CO модулів для управління фінансовими операціями в рамках організації.
- поліпшити організацію & #39; s процеси і розкрити можливості для оптимізації робочих процесів і зниження витрат.

Формат курсу

- Інтерактивна лекція та дискусія.
- багато вправ і практики.
- практичної реалізації в живій лабораторній обстановці.

курс параметри налаштування

- цей курс не спрямований на сертифікаційного іспиту SAP FI. Це практичний характер і покликана отримати користувачів і швидко бігати з SAP, щоб почати застосовувати до організаційних проблем.
- щоб запросити індивідуальну підготовку за цей курс, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб організувати.
28 hours
Overview
SAP Human Capital Management (HCM) is one of the main SAP modules and is used to organize and manage human resource processes within an enterprise.

This instructor-led, live training (onsite or remote) is aimed at persons who wish to implement and configure SAP HCM Core Modules based on their organization's business requirements as well as on SAP Best Practices.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP HCM and related modules.
- Gather business requirements and define appropriate HCM structures.
- Configure SAP HCM modules.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
- Course Customization Options

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP HCM Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
35 hours
Overview
Zoho Creator is a SaaS-based platform for creating enterprise-class applications that run on any device.

In this instructor-led, live training (onsite or remote), participants will learn how to build a custom application fast using Zoho Creator.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up, configure and run their Zoho Creator account efficiently
- Create forms and dashboards
- Define workflows and business rules
- Automate recurring actions and build informative pages

Audience

- Developers
- Business managers

Format of the course

- Interactive lecture and discussion
- Lots of exercises and practice
- Hands-on implementation in a live-lab environment

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
21 hours
Overview
Zoho CRM - це система керування відносинами із клієнтами (CRM) на основі SaaS для відстеження продажів, управління контактами, проведення маркетингової діяльності та залучення клієнтів.

У цьому навчанні під керівництвом інструктора, живе навчання (на місці або віддаленому), учасники вивчать, як налаштувати та керувати системою Zoho CRM.

До кінця цього тренінгу учасники зможуть:

- Налаштуйте, налаштовуйте та керуйте своїм обліковим записом організації ефективно
- Керування користувачами та автоматизація процесів продажу
- Налаштовуйте CRM-рішення та захищайте дані клієнта

Аудиторія

- Системні адміністратори

Формат курсу

- Інтерактивна лекція та дискусія
- Багато вправ і практика
- Практична реалізація в середовищі Live-Lab

Параметри налаштування курсу

- Щоб просити індивідуальне навчання для цього курсу, зв'яжіться з нами, щоб організувати.
Weekend CRM courses, Evening CRM training, CRM boot camp, CRM instructor-led, Weekend CRM training, Evening CRM courses, CRM coaching, CRM instructor, CRM trainer, CRM training courses, CRM classes, CRM on-site, CRM private courses, CRM one on one training

Course Discounts

Course Discounts Newsletter

We respect the privacy of your email address. We will not pass on or sell your address to others.
You can always change your preferences or unsubscribe completely.

Some of our clients

is growing fast!

We are looking to expand our presence in Ukraine!

As a Business Development Manager you will:

  • expand business in Ukraine
  • recruit local talent (sales, agents, trainers, consultants)
  • recruit local trainers and consultants

We offer:

  • Artificial Intelligence and Big Data systems to support your local operation
  • high-tech automation
  • continuously upgraded course catalogue and content
  • good fun in international team

If you are interested in running a high-tech, high-quality training and consulting business.

Apply now!